Рубрики > Эссе > Эффективный руководитель: призвание или профессия?
Эссе

Эффективный руководитель: призвание или профессия?

Роман Малькин,
управляющий Пензенским офисом Банка «Открытие»

Про некоторых руководителей сотрудники и знакомые говорят: «Это – руководитель от бога. Он умеет завоевывать доверие людей. Он всегда впереди. С таким руководителем мы всегда готовы на подвиги!»

Со стороны может показаться, что у такого руководителя все получается само собой.

И все же быть эффективным руководителем − это тяжелый ежедневный труд.

Мои родители с детства воспитали во мне чувство ответственности. Я старший сын в семье, это дало возможность оттачивать свои навыки. Раньше не было социальных сетей и после уроков мы играли во дворе, вот там-то и проявлялись задатки лидерских качеств. Кто-то придумывает игру, кто-то поддерживает, а кто-то против. Смог убедить, а еще лучше победить – молодец!

В студенческие годы мы получали не только высшее образование, но и проходили социальную адаптацию. Попробуй сдать сессию просто потому, что ты все выучил! Нужно еще все свои знания правильно донести до экзаменатора. А потом с зачеткой, где одни «отлично» и «зачет», быть своим среди менее сильных однокурсников.

Все это пригодилось мне на пути становления от рядового сотрудника до руководителя.

В любой организации, как правило, есть Начальник и Лидер. Начальник официально руководит коллективом, опираясь на опыт и инструкции, а Лидер неформально управляет всеми и имеет безграничную власть.

Я быстро понял: эффективно руководить возможно, лишь объединив официальные полномочия и профессиональные навыки с личной харизмой и умением выстраивать диалог с сотрудниками.

Есть несколько типов руководства. Для себя я выбрал принцип конституционной монархии. Разумно определенная степень свободы действий подчиненных – главная предпосылка увеличения эффективности их труда, у всех есть право на свое мнение, каждый может проявить инициативу, но последнее решение за мной! Я принимаю решения и несу за них ответственность в полном объеме.

Среди моих сотрудников есть настоящие самородки. Развитый интеллект, быстрая реакция на нестандартные ситуации, инициативность, предприимчивость, смелость, способность с юмором посмотреть на то, от чего многие впадают в ступор – это качества прирожденного лидера. Я помогаю сотрудникам совершенствоваться и развиваться в нужном направлении. Достигнутые результаты подкрепляют их чувство уверенности и повышают профессионализм.

От руководителя зависит многое, если не все. Могут ли сотрудники работать без начальника целый месяц (если он, например, ушел в отпуск) или не могут обойтись даже в течение часа? Я могу спокойно уехать в командировку, делегировав полномочия начальникам отделов, и буду абсолютно спокоен – все будет работать, как швейцарские часы. Мы – единый слаженный механизм. Мы – команда. У нас не задерживаются те, кто кое-как выполняет свои обязанности и отбывает оплаченную трудовую повинность.

Каждый сотрудник является официальным представителем корпорации. И потому моим неотъемлемым требованием к подчиненным любого ранга является их внешний вид, порядок на рабочем месте и соблюдение норм корпоративной этики. Звучит по-солдатски, но сам я с детства приучен к порядку − и это работает! Порядок во внешнем виде, порядок в мыслях, а значит, и в делах.

Для становления коллектива очень хорошо работают корпоративные мероприятия. Каждый сотрудник здесь раскрывается заново, и зоркий руководитель обязательно увидит и использует нужные качества для успеха общего дела. Убиваем двух зайцев: сотрудники получили заряд энергии, компания – сплоченный коллектив и результат.

Думаю, мой опыт пригодится начинающему руководителю, который почерпнет для себя что-то нужное.

Регистрация

Уже есть логин на сайте SD? Войти

Если вы хотите зарегистрироваться на сайте журнала SD и писать заметки в раздел Блоги, Вам необходимо отправить заявку на почту sd58@inbox.ru, указав свое имя и фамилию. Или заполните форму обратной связи.

Нажимая на кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с
соглашением о согласии на обработку персональных данных

Регистрируясь, вы соглашаетесь с
условиями пользовательского соглашения.

Войти в личный кабинет

Если у вас еще нет аккаунта, обратитесь в редакцию журнала по почте sd58@inbox.ru